Многодетным семьям предоставляются льготы в размере 30% платы за коммунальные услуги и 70% — за обращение с твёрдыми коммунальными отходами. Семьи с невысоким доходом могут получить субсидию — адресную денежную выплату, которая компенсирует часть расходов на ЖКУ сроком на шесть месяцев. Субсидия предоставляется тем, чьи расходы на коммунальные услуги превышают установленный норматив: по общему правилу максимально допустимая доля расходов не должна превышать 22% совокупного дохода семьи; для малоимущих граждан этот порог снижен до 15%. Размер субсидии рассчитывается индивидуально исходя из доходов семьи за последние полгода.
Ветераны труда Тамбовской области имеют право на компенсацию платы за ЖКУ в размере 30%. Инвалиды I и II групп получают компенсацию в размере 50% стоимости коммунальных услуг и взноса на капремонт, инвалиды III группы — 50% платы за ЖКУ. Ветераны боевых действий также могут рассчитывать на 50%-ю компенсацию оплаты жилого помещения и капремонта. Аналогичные компенсации (в пределах нормы площади) предусмотрены для ветеранов труда и военной службы. Участники Великой Отечественной войны, блокадники Ленинграда, узники концлагерей, чернобыльцы и репрессированные граждане вправе получать компенсацию по оплате ЖКУ в размере 50%.
Заявление на получение субсидии или льготы можно подать через портал «Госуслуги», центры социальных услуг по месту жительства или МФЦ. Получить консультацию и ответы на вопросы можно у специалистов горячей линии по телефону 8 (4752) 78-60-60. При наличии непогашенной задолженности по оплате жилья и коммунальных услуг, подтверждённой судебным актом за последние три года, предоставление субсидии будет приостановлено. Для удобства контроля начислений и платежей рекомендуется использовать приложение «Госуслуги Дом».