Как сообщили в Социальном фонде России, с 23 февраля жители Умётского района, как и всех населённых пунктов регионов страны, могут обратиться по вопросам соцподдержки в единый федеральный контакт-центр ведомства по новому номеру: 8-800-100-00-01.
Телефон регионального контакт-центра отделения фонда по Тамбовской области: 8-800-200-08-07.
Позвонившему ответит виртуальный помощник. Он проконсультирует по наиболее популярным запросам. Для выяснения подробностей электронный ассистент переключит абонента на сотрудника контакт-центра. Для консультации с использованием персональных данных проводится идентификации позвонившего.
Обратиться в Социальный фонд России можно и с помощью портала «Госуслуги», на котором представлены свыше 100 сервисов службы. Они охватывают многие направления работы фонда: пенсии, больничные, социальные выплаты, пособия на детей.
В 2022 году на портале «Госуслуги» появилось свыше 40 новых видов услуг. В частности, теперь можно удалённо подать заявление на единовременную выплату пенсионных накоплений, оформить уход за инвалидами и пожилыми. Большую группу новых онлайн-сервисов составляют формы заявлений для назначения мер поддержки семьям военных и пострадавшим от радиации.
Подать заявление на портале «Госуслуги» можно, не выходя из дома. Для этого требуется подтвержденная учётная запись.