О некачественной мобильной сети сообщила Главе региона жительница умётского села

Во вторник, 24 сентября, пройдёт Прямая линия с Максимом Егоровым, где Глава региона ответит на интересующие тамбовчан вопросы.

По данным на 19 сентября на Прямую линию поступило более 2,5 тысячи вопросов от жителей городов и муниципальных  округов Тамбовской области.

Жительница одного из малонаселённых сёл Умётского округа обратилась к Главе Тамбовской области Максиму Егорову для решения проблемы сбоев мобильной связи, от которых уже почти месяц страдают её односельчане.

— У нас в селе Васильевка примерно месяц назад появились проблемы с сотовой связью. Сеть есть, а звука от абонента нет, то есть мы не слышим, что говорит человек в телефон, а он нас — слышит. Ближайшая к нам вышка находится в селе Нижние Пески, это 5 километров. Там связь нормальная. Обращались в службу поддержки — результат 0. У меня четверо детей школьников, связь очень нужна. Просим всем селом помощь, — пишет жительница села Васильевка Умётского округа Любовь Сатанина.

Ранее многодетная семья Сатаниных, воспитывающая приёмных детей, уже обращалась к Максиму Борисовичу в один из его визитов в Умёт. И обращение также касалось мобильной связи и интернета. Руководитель области взял вопрос под свой контроль.

По поручению Максима Егорова в селе Васильевка побывала бригада отдела развития сети МТС из Тамбова. Специалисты произвели замеры сигнала сети, пообщались с жителями. А в доме семьи Сатаниных заменили модем и настроили сигнал.

Напомним, Глава региона Максим Егоров ответит на вопросы в ходе Прямой линии 24 сентября. Трансляция начнётся в 17 часов на канале «Россия-24» (Тамбов) (0+) и в социальных сетях (0+).

Задать свой вопрос Главе области можно до 24 сентября любым удобным способом:

• по телефону горячей линии  88002016824, звонок бесплатный;
• в мессенджерах Ватсап и Телеграм по номеру +79158881748;
• на личных страницах Главы региона в социальных сетях: https://ok.ru/mbegorov, https://vk.com/mbegorov;
• в официальной группе Правительства Тамбовской области в социальной сети «ВКонтакте» https://vk.com/tambovgov,
• в официальной группе Центра управления регионом в социальной сети «ВКонтакте» https://vk.com/tsur68, 
• на портале Госуслуги.