Открытость власти: как в Умётском округе строят современный диалог с жителями

Финал конкурса «Лучший муниципальный служащий Тамбовской области» проводится ежегодно Ассоциацией «Совет муниципальных образований Тамбовской области» при поддержке Правительства области. В финал конкурса вышел 21 участник из 27 городов и округов региона. Всего было подано 50 заявок.

Проект участницы из Умёта, консультанта отдела информатизации и пресс-службы администрации округа Юлии Тащилиной прошедший в финал отражал тему открытости власти и направлен развитие эффективного взаимодействия с населением. Проект принёс своему автору диплом второй степени в номинации «Лучший муниципальный служащий в информационном обеспечении деятельности муниципального образования (лучшая практика развития и совершенствования информационного обеспечения)».

Несмотря на то, что Юлия Вячеславовна в отделе информатизации и пресс-службы администрации Умётского муниципального округа работает чуть более года — она является примером ответственного и профессионального муниципального служащего, активно участвующего в развитии информационного обеспечения и взаимодействия с общественностью на местном уровне.

В своей деятельности Юлия Тащилина отвечает за подготовку и размещение информации в официальных государственных пабликах и на сайте администрации, взаимодействие со структурными подразделениями, СМИ и общественностью.

В своём проекте Юлия Вячеславовна отразила взаимодействие муниципальной власти с населением. Она отметила, что сегодня жители округа получают актуальную информацию о деятельности администрации через официальный сайт, где публикуются нормативные акты, отчёты, новости и планы развития. Здесь же можно задать вопрос главе округа и оперативно получить ответ.

Особое внимание уделяется развитию цифровых каналов связи: ведётся активная работа в социальных сетях и мессенджерах. Это позволяет не только информировать граждан о событиях и проектах, но и получать обратную связь, обсуждать важные вопросы, оперативно реагировать на обращения.

— Активное ведение страниц во «ВКонтакте», «Одноклассниках» и МАХ позволяет охватить широкую аудиторию, оперативно информировать о событиях и получать обратную связь от жителей, — говорит Юлия Вячеславовна. — А регулярные встречи главы округа с гражданами, а также выездные приёмы с участием представителей региональной власти обеспечивают прямой диалог и решение конкретных проблем на местах.

Комплекс реализованных мер уже приносит результаты: растёт число обращений через цифровые каналы, увеличивается участие жителей в общественных обсуждениях, а большинство проблем решается быстрее и эффективнее. Укрепляется авторитет власти, повышается прозрачность управленческих решений, оптимизируются административные процессы.

Опыт Умётского муниципального округа показывает: открытость власти — это не только требование времени, но и реальный инструмент для гармоничного развития территории, повышения качества жизни и формирования активной гражданской позиции.