Евгений Первышов потребовал оперативно реагировать на обращения жителей муниципалитетов
На еженедельном оперативном совещании у губернатора Евгения Первышова обсудили работу органов местного самоуправления в цифровых каналах обратной связи.
Руководитель Центра управления регионом (ЦУР) Екатерина Мартынова, на прошлой неделе жители Тамбовской области направили 1 312 обращений через социальные сети — это на 40% больше, чем неделей ранее.
Лидером по количеству сообщений стала сфера ЖКХ. Всего поступило 617 обращений. Жители обращались с вопросами о начале отопительного сезона, отключениях воды и проблемах с отоплением в социальных учреждениях.
Благоустройство территории волновало 141 жителя, по ремонту дорог направлено 120 сообщений.
Больше всего обращений пришло из города Тамбов — 546. Среди основных тем здесь были благоустройство и вывоз мусора.
За неделю органы власти рассмотрели 761 обращение из соцсетей. При этом зафиксированы нарушения сроков ответов в департаменте цифрового развития, министерстве строительства и Сосновском муниципальном округе (по одному просроченному ответу).
На платформе обратной связи рассмотрено 563 обращения. По одному просроченному ответу выявлено в министерстве строительства и Жердевском муниципальном округе.
Глава региона Евгений Первышов потребовал от руководителей ведомств объяснительные записки за низкую исполнительскую дисциплину.
Тамбовской области